Что-то давно журналисты не брали у меня интервью, не спрашивали, как дела, что интересного, какие планы. Но я могу и сам. Сегодня — о Парке.

Вот наш Парк: https://intuition.team/park

Некоторые ребята не понимают, что это такое. Парк странный и у него много секретиков, я расскажу один, не самый главный (заголовок врёт). Парк помогает создавать простую и важную вещь: импульсы.

Когда у тебя есть команда, людей надо учить. Но если у вас нет офиса, рабочих часов и хорошей дисциплины — учить сложно. Люди должны потратить на учёбу время, которое могли бы оставить себе. А значит вместо системы, где я учу тому, что важно для компании, мы имеем систему, в которой ребята учатся тому, что важно им. А я помогаю.

Это характерно не только для обучения — мы и проекты выбираем, глядя на людей и их интересы, а не людей набираем под проекты. И, конечно же, делать проекты — это лучший способ учиться. Но проекты не всегда позволяют научиться чему-то, кроме стойкости. Раньше я был уверен, что достаточно просто работать, но в последние годы я так не думаю.

Я перепробовал много способов учить и учиться: давал персональные задания, читал лекции каждую пятницу, покупал образовательные продукты и даже читал книги вслух. Всё это работает более или менее. Лучшее, что мне удавалось — создать некую благоприятную среду, в которой все делают что-то своё. И чтобы оно там как-то само.

Благоприятная среда — это которая ни в чём не ограничивает, но подталкивает к действиям, не даёт закиснуть. Не ограничивать сравнительно просто: ну, не надо ничего ждать, надо сказать «делайте, что хотите». Эта фраза выручала меня не раз. Если не пробовали, горячо рекомендую. «Ребята, делайте, что хотите!» А с подталкиванием сложнее.

Насильственные механики нам не подходят. Единственная ненасильственная — это «вызвать интерес», но интерес имеет неприятное свойство быстро угасать. Ему всё время надо новое. Для интереса надо намного больше нового, чем для дела.

Я хочу напомнить: речь не о работе, за которую ты и денег хочешь получить, и от клиентов не хочешь выхватывать. Даже её делать сложно, но не настолько. Речь о самообразовании, которое даёт результаты — если ты уже не новичок — примерно в следующей жизни.

Вот для этого я и выдумал Парк. Чтобы все могли сами чему-то учиться. Чтобы новые люди приходили и заряжали энтузиазмом «не новых». Потому что новым всё в новинку, им хочется быть классными, для них все люди тоже новые, и это даёт им больше энергии. Вот пусть они ей и поделятся. Пусть коммуницируют, пусть создают импульсы. Такой план.

А взамен Парк тоже даёт до фига.

Подробности, как нынче говорят, по ссылке в описании:
https://intuition.team/park

У нас в Интуиции есть Парк. Мы открывали его два раза — весной и летом. Оба раза так выходило, что одну команду я дисквалифицировал. Хочу рассказать, почему и как.

Случай №1

Команда опубликовала свой проект в фейсбуке, не дожидаясь общего финиша и публикации работ на страничке Парка. Я попросил убрать — ребята отказались. Не раскрываю деталей переговоров — существенный момент, пожалуй, в том, что я отказался обсуждать это требование до его выполнения. Всё было культурно, без скандала.

Моё объяснение:

Случай №2

Команда принесла очень сырую работу в последний день, ни разу никому её до этого не показав. В этой работе была содержательная и техническая части, а на дизайн времени не хватило.

Моё объяснение:

* * *
Оба раза команды не нарушили какое-то правило. У нас вообще очень мало правил, потому что Парк — не школа, в нём должно дышаться легко. Так что оба раза я не стал придумывать новые правила, а просто взял на себя ответственность за решение. Но конечно, я пишу эту заметку, чтобы стать предсказуемее в таких вопросах.

* * *
Летние работы Парка ещё не опубликованы — подпишитесь на наши новости, чтобы не пропустить.

Главное правило: я всегда с мобилы. Когда собираетесь мне что-то показать, вы должны думать, что у меня в руках мобильный телефон, а не компьютер. Остальное — следствия из этого правила.

Очевидно, я не смогу посмотреть файл в Иллюстраторе или Индизайне, не открою Фигму. Присылайте JPEG, PNG или PDF. Всегда сохраняйте в RGB — если там будет CMYK, я увижу странные цвета, не надо.

Если это скриншот, то не надо давать ссылку, дайте сразу картинку.

Тяжёлые файлы не откроются. Проверьте, не отправляете ли вы файл в огромном, явно избыточном разрешении. И наоборот, проверьте, не отправляете ли вы слишком мелкое, можно ли там приблизить и всё рассмотреть.

Если это гугл-док, сделайте доступ по ссылке, если это ноушен, сделайте страничку публичной. Логиниться через мобилу неудобно. Нет у нас ничего секретного.

Давайте ссылку каждый раз! Если мы уже смотрели куда-то и я должен глянуть снова — присылайте ссылку заново. Думать, что у меня уже открыто или я сам найду — ошибка.

Вы можете смело забыть это всё и запомнить одно: я с мобилы. Так вы в нужный момент сделаете всё правильно.

Мысль, что надо пройти все стадии, интересная. На практике не очень это представляю.

Я скорее понимаю так, что если ты в оранжевой парадигме, то без принятия зелёных ценностей, бирюзовое мышление тебе недоступно. Ты можешь видеть и даже копировать какие-то его проявления, но не увидишь всей картины. Или если ты красный, то не сможешь без янтарности прыгнуть в оранжевые, потому что без правил и чётких соглашений ты ничего там не сможешь сделать. Но я вполне представляю, что можно прийти к зелёным идеям, минуя оранжевые. А к бирюзовым без оранжевых — как-то скорее нет.

Если говорить про наше бюро, раньше я думал, что у нас бирюзовая организация, потому что мы такие все прогрессивные, ну как бы. А сейчас явно увидел, что мы ближе к зелёным. По признакам.

Тут главное не забывать, что всей этой радуги в действительности нет. А мы — есть, вот ровно какие есть. Мы сложнее схемы.

Я приглашаю в команду ребят, в которых верю. Я не думаю, что можно научить вот прямо любого. И нет иллюзий, что кто-то придёт и с первого раза всё правильно сделает.

Научить — не совсем то слово, скорее «переключить». Я приглашаю людей, которых, как мне кажется, получится переключить в ответственность, самостоятельность и самоуправляемость. Я даю им для этого инструменты и помогаю, чем только могу.

Мы делаем много всякой работы, проходим через ошибки и исправление ошибок, обсуждаем всё, делимся ощущениями, и вот так проходит несколько месяцев, может даже много месяцев, и постепенно проявляются изменения.

Или не проявляются.

Ну, это просто. Надо разобраться, что там произошло. Неверно оценили задачу? Не подготовились? Неправильно поняли? Не смогли собраться в кучу?

Исходя из этого я предлагаю помощь. Вместе преодолеть сложные участки. Декомпозировать задачи. Исхитриться как-то, выдумать что-то неочевидное.

Не имеет значения, реальные это трудности или человек просто подзабил. Я этого никогда не узнаю, да мне и неважно. Я должен вникнуть, предложить помощь и добиться более коротких итераций, чтобы чаще смотреть промежуточные результаты. Это поможет в любом случае.

Мы начали с обзора четырёх предыдущих стадий развития организаций. Теперь идём дальше.

На всякий случай: вы не подумайте, что я пересказываю какие-то новости. О «бирюзовых организациях» эффективные менеджеры твердят друг другу уже много лет. Но есть одна проблемка: чтобы перейти на новый уровень, мало о нём знать. Надо измениться где-то глубоко внутри.

Причём, если говорить об организациях, измениться должны лично руководители. Чтобы у них появился шанс (именно шанс) создать такую среду (именно создать, потому что сама она не создаётся), в которой люди начнут действовать (сначала именно действовать, повторяя за другими) по-новому. И специально созданная среда, подталкивающая к действиям в новой парадигме, со временем формирует у команды новые ценности и переключает в новые состояния. То есть, это всегда не быстро.

Другая сложность в том, что не получится перепрыгнуть. Если умом и сердцем ты в янтарной парадигме, где всё на своих местах и порядок важнее всего — придётся сначала дорасти до оранжевой с её конкуренцией и стремлением к эффективности. А потом как-то откопать в себе зелёные идеи. Без этого билетика дальше не пускают.

В чём заключается «бирюзовое» мышление?

Осознание сложности

На бирюзовой стадии мы впервые в истории не считаем всех остальных ребят неправильными мудаками. Мы понимаем, что есть путь, который каждый может пройти. Мы понимаем, что в разных ситуациях уместны «красные», «оранжевые» и «зелёные» модели поведения. Мы не отвергаем их, но понимаем, что ничего из этого не является единственно верным. И что есть более тонкие, сложные и адекватные способы взаимодействия с миром.

«Бирюзовые» ребята видят, что мир сложный, и адекватное восприятие мира требует высокого «разрешения» воспринимательных приборов. Адекватное взаимодействие с миром невозможно свести к «простым истинам» — надо не упрощать, а вникать и учиться. Звучит не слишком революционно, но по факту остальные ребята так не умели.

Требование целостности

Для бирюзового мышления характерно не выбирать что-то одно, а воспринимать явления во всей полноте. Не противопоставлять, а брать целиком. Есть удачная метафора про вдох и выдох. Обычные, безнадёжно устаревшие ребята мыслят полярно и считают, что вдох противоположен выдоху. Бирюзовые ребята говорят: «чуваки, это же единый процесс, дыхание, оно вот так работает, вдох является неотъемлемой частью выдоха, выдох — продолжением вдоха, вы заебали это одно целое». Не только говорят, а действительно воспринимают вещи именно так, автоматически и интуитивно.

Бирюзовое мышление начинается с очень непростой штуки: надо отделить своё сознание от своего «эго». Сознание должно стать больше, мудрее и дальновиднее, чем маленькое злобное испуганное эго. Научиться видеть со стороны и подавлять свои иррациональные страхи и мелкие страстишки. Именно проявления эго — импульсивное удовлетворение нужд, стремление контролировать, желание хорошо выглядеть, боязнь не вписаться в систему — мешают жить качественно, продуктивно и счастливо.

Отделившись от эго — поняв его первобытную природу, оценив вред, который оно приносит самому человеку и окружающим — можно начать поиски «настоящего себя». Неудивительно, что люди с бирюзовым сознанием много рефлексируют, медитируют, подолгу разговоривают с собой (в том числе под запись). Используют любые практики, помогающие прислушаться к себе, лучше себя узнать, и среди навязанных истин и случайно подхваченных глюков откопать в себе настоящего себя.

Мотивация, а не стимулы

У людей бирюзовой парадигмы отличается мотивация в самом её фундаменте. «Красные» хотят одного — получить желаемое прямо сейчас. «Янтарные» — чтобы всё соответствовало социальным нормам. «Оранжевые» беспокоятся, есть ли выхлоп, заметен ли успех. «Зелёные» на первое место ставят экологичность, духовную близость и гармонию. «Бирюзовые» задумываются о другом: «Верен ли я себе? Выполняю ли я своё предназначение? Считаю ли я, что это хорошо?» Впервые это мотивация изнутри, а не снаружи. Поиск внутренней правды и желание ей соответствовать.

Зачем это нужно? Потому что иначе не получается быть целостным, а это супер-важно. Для человека с бирюзовым мышлением неприемлемы социальные роли, маски и любого рода фальшь. Разделение на «работу» и «не работу» — это компромисс, ведь счастливые люди просто живут, а не «работают». Компромиссы и дихотомия неприемлемы отдельной строкой.

Например, возьмём принятие решений. В оранжевой парадигме принято выбирать рациональные решения и игнорировать эмоции, в результате у всех много денег, но никто в глубине души этому не рад. В зелёной наоборот, часто жуют сопли и не учитывают реалии рынка и общества. Что выбрать? Для бирюзового подхода это глупый и слишком примитивный вопрос. Нельзя выбирать один из двух стульев, нужно искать решение, отвечающее тому и другому одновременно. Главный камертон для оценки любого решения — соответствие внутренней правде. «Как это решение откликается внутри? Кажется ли это одновременно выгодным, приятным, разумным и этичным?»

Отказ от контроля и принятие ошибок

Важные проявления бирюзовой парадигмы — отказ от тотального контроля и повышение доверия — и к себе, и к людям. Когда понимаешь и принимаешь собственную неспособность всё контролировать, тогда же отказываешься от оценочных суждений, учишься подавлять свой гнев, стыд и вину. Вместо этого учишься доверять и быть благодарным. Как следствие — спокойнее относишься к неудачам, и своим, и других ребят. Не наказываешь за ошибки, а помогаешь двигаться дальше.

В оранжевой парадигме любые неудачи воспринимались как однозначное зло и как шаг назад. Здесь опасно ошибаться, потому что это сломанный конвейер, саботаж и предательство, это против всего хорошего. У «бирюзовых» ребят не бывает шагов назад. Они воспринимают ошибки и неудачи как неизбежную часть движения вперёд. Неудачи рассматриваются как новое знание и точка роста. Бирюзовые ребята больше внимания уделяют сильным сторонам, стараются развивать то, что хорошо получается. Их меньше фрустрирует несовершенство, упущенные возможности и допущенные промахи.

Таким образом, бирюзовая парадигма в большей степени ориентирована на создание нового, на поиски, открытия и творчество, чем на обслуживание конвейера. Потому что у современного мира в целом именно такой запрос.

Поиск себя

Бирюзовая стадия открывает глаза на важную и неочевидную ранее вещь: жизнь не заставляет нас быть кем-то, кем мы не можем и не хотим быть. Раньше может и заставляла, и все предыдущие модели организация в той или иной мере это подразумевают. Но сегодня главная задача любого человека — вырасти в наилучшую версию самого себя, работать в соответствии со своим призванием. Человек, это больше не проблема, требующая решения, не заготовка, которую с помощью специального обучения можно превратить в нужную деталь. Наоборот, это потенциал, который может и должен как можно лучше раскрыться.

Как это связано с организациями, и в частности с бизнесом? Да так, что самый эффективный и выгодный способ использования человеческих ресурсов — помочь каждому вырасти в наилучшую версию себя. В чём этот подход ежедневно проявляется у разных классных ребят? Расскажу в следующей серии. А может и не расскажу, пока не решил.

Решил пересказать вам на пальцах первую часть книги Фредерика Лалу «Открывая организации будущего». Проблема этой прекрасной книги в том, что она написана по-графомански многословно. А прекрасной я её называю без иронии, ведь в ней много интересных фактов, а если кому надо, то и готовых выводов.

Вы должны понимать, что этот пересказ будет не совсем точным, могу и от себя что-то добавить. Такой уж я человек, разбирайтесь сами.

* * *
Всё дело в том, что с развитием общества меняются и способы коллективного взаимодействия.

Сначала все бегают по равнинам с голыми жопами, собирают корешки, совокупляются и постоянно друг друга убивают. Со временем сигнальная система усложняется, люди начинают лучше запоминать прошлое, учатся хотя бы немного заглядывать в будущее, и вот уже самый сильный человек — вожак — вместо отдельных актов прямого насилия может использовать угрозы. Это позволяет ему экономить силы и управлять большими группами соплеменников, а лучше — рабов, хотя в общем-то там без разницы. Всех и каждого нужно регулярно пиздить, но необязательно своими руками — организуются цепочки для передачи болевых сигналов от вожака к каждому рядовому линейному сотруднику. Это называется «красная» организация.

Эти разноцветные термины придумали, чтобы проще было запоминать. Никакого особенного смысла в них нет. Есть традиция — давать всяким этапам развития цветовые имена, и вот автор книги насобирал палитру из разных источников, ну ок.

Время идёт, люди усложняются до такой степени, что начинают врубаться в причины и следствия, осознавать, что все мы немного разные, договариваться, строить планы. Только теперь появляется земледелие — потому что бегая импульсивно по равнинам ты фиг что вырастишь, тут нужен расчёт. Земледелие позволяет всем обедать чаще и плотнее, повышает благосостояние. Вместе с усложнением всех аспектов жизни это приводит к разделению труда, а заодно к появлению сословий. Ключевые понятия для человека на этой стадии — «мы» и «они», «правильно» и «неправильно». Всё разложено по полочкам: кем родился тем и умрёшь, есть заповеди, нормы, табу и непреодолимые границы. Уже необязательно всех постоянно мочить, так что экономится масса времени и нервов. Но если «они» делают что-то «неправильно», конечно же надо их наказать или убить, сомнений тут быть не может. В этой системе появляются «янтарные» организации. Там всегда жуткая бюрократия, клановость, никто не высовывается, а перемены это зло. Но эти ребята могут создавать и хорошо масштабировать очень устойчивые структуры.

Каждый переход к следующей организационной парадигме даёт крутой скачок производительности, освобождает ресурсы, позволяет сделать что-то сложное и ранее немыслимое. Переход к красной парадигме помог собирать мощные армии, чтобы захватывать земли, людей и больше золота. Переход к янтарной дал возможность строить большие красивые города, создавать могущественные религиозные конфессии, открывать континенты и накапливать знания. И захватывать земли, конечно, куда ж без них.

Все типы организаций в том или ином виде продолжают жить параллельно. Какие-нибудь современные бандиты средней руки управляются как красные ребята. Да, у них есть современные технологии, они найдут твой адрес на гугл-карте, а может даже вычислят по айпи. Но управленческие решения они будут принимать строго по-красному. Так же и детишек в школе могут учить астрономии и информатике, но сколько айпадов с линуксом ни поставь, школа всё равно будет функционировать как типичная янтарная контора.

Следующий уровень — оранжевый. Здесь ребята вдруг понимают: правильно или неправильно — вопрос философский и вообще не главный. А главное — работает или не работает. Важнее всего эффективность. Конкуренция — это хорошо (в янтарной системе это было «плохо, грешно»), цель жизни — преуспеть, обогнать, купить тачку, яхту, остров. Не комплексовать, что родился без денег и доступа к знаниям, а сделать себя и прийти к успеху. Неважно, кем ты родился, важно кем стал. Этот принцип высвобождает потрясающие кадровые резервы — теперь эффективного руководителя можно искать не только среди аристократов. Перемены — это шанс (в янтарной системе перемены это «брррр, уберите»). Плевать на нормы, к чёрту скромность, давайте исследовать, импровизировать, будем предпринимателями. Заработаем деньги, ещё больше денег, выпустим акции, надуем пузыри, коррупция, Волк с Уолл-стрит, кокаин, и я предупреждал, что пересказ будет неточным. Декларируется свобода и равенство шанса. Но по факту, когда в оранжевой парадигме ты приходишь к успеху, то всё равно строишь вокруг себя заборчик, надеваешь дорогой костюм и на всякий случай ходишь в церковь (вдруг там бог). Свобода и конкуренция для тебя — не абсолютные ценности, а только эффективный инструмент достижения успеха. Тебе не очень важно, свободны ли другие люди, тепло ли им и чистую ли воду они пьют.

Сегодня в мире большинство организаций — оранжевые, и обычно это бизнесы всех масштабов. Янтарных тоже много — часто это окологосударственные структуры: вооруженные силы, образование, здравоохранение.

Но некоторые ребята смогли двинуться дальше. Зелёная парадигма — это когда ты каким-то образом догнал: счастье не в том, чтобы построить самую высокую башню (чтобы всем было видно), и вокруг неё такой же забор (потому что нефиг пялиться). Счастье в том, чтобы не одному тебе было хорошо, но и по возможности другим людям. Приходят к этому по-разному — можно сначала реально по-пацански подняться, и оттуда уже прозреть. Можно отказаться от участия в соревнованиях ещё где-то на старте. Можно всё понять умом и сердцем, а можно заразиться от товарищей. Результат один: тебе важно не только сколько заработать, но и как именно. Не результат любой ценой, а чтобы никого по дороге случайно не зашибить, и более того, принести пользу. Ещё ты хочешь позаботиться о будущих поколениях, а значит прекратить всей планетой гадить в собственные штанишки и начать как-то координировать отходы и экологию.

Я думаю, самое большое потрясение, которое способен испытать современный взрослый человек — это переход в зелёную парадигму. ААААА НИЧЕГО СЕБЕ ТАК МОЖНО БЫЛО???!!! Оказывается, да.

Печальная правда в том, что у зелёных ребят не очень хорошо с принятием решений, потому что часто оно коллективное, и пока с каждым договоришься — уже и вечер за окном. И не очень хорошо с деньгами — может, потому что мы не паримся их нормально считать, а может из-за традиционного оранжево-янтарного окружения, которое «здесь и сейчас» оказывается эффективнее. Зелёные пытаются играть в долгую, а для этого нужен хороший слой жира. У нас, конечно, его нет, ведь для этого нужно было бы — о боже! — много работать и активно конкурировать. В общем, противоречий тут масса. Но если ты врубился в зелёную тему — назад дороги нет. Потому что здесь интересно и классно, а там — токсично и скучно. Как и любая другая смена парадигмы, переход к зелёному даёт качественный скачок. И он больше про качество жизни, чем про количество добытого угля. И со стороны ты выглядишь скорее как наркоман, а не сын маминой подруги.

Давайте посмотрим на всё вместе:

Но это, ребята, ещё не всё. Это было только вступление. Говорят, есть следующий этап. Там и радость, и деньги, и чистота, и уважение, и беззаботный полёт на Марс. И называется этот уровень тоже красивее всех остальных — «бирюзовый».

Бирюзовые организации уж точно закатают всех в асфальт. В смысле, я имел в виду — наведут, наконец-таки, порядок. То есть, я хотел сказать, дотянутся до звёзд. Короче, сделают, чтобы всем было хорошо.

Сейчас мы знаем про бирюзовую парадигму не так много. Мы должны как-то сами её открыть. Но она уже приоткрыта, в неё можно заглядывать одним глазком. Собственно, книга Фредерика Лалу именно это и делает. И через месяц я вам расскажурассказал, что там видно.