Первым делом давайте договоримся никогда не запоминать планы и договорённости. Память нужна для другого: делать кусок работы прямо сейчас. Управляем делами исключительно с помощью записей.
Даже не пытайтесь помнить!
Лучший способ ничего не упустить — собирать задачи в почте. Это удобно, ведь что-то уже попадает туда само, автоматически. Если вам прислали информацию в мессенджере или рассказали при встрече — вы всегда можете попросить написать то же самое письмом. Это вежливо, не страшно и вообще хорошо. Ещё вы можете написать себе сами.
Да, все в курсе — есть бейскемп, асана, трелло, тудуист и ещё пара десятков классных штук, а ещё чаты, группы и даже календари. Всё это круто и полезно. Но электронная почта — фундамент. Научитесь ей пользоваться, а остальное приложится.
Лучший способ не запутаться в почте — метод «пустого инбокса». Это значит держать в инбоксе только те письма, которые нужны, а остальные удалять. Но не навсегда, конечно, а просто убирать из инбокса, чтобы не видеть их.
Если вы в нашей команде, у вас есть ящик с адресом @intuition.team. Это гугл-почта. В ней есть функция «заархивировать» письмо. Это никак не связано с архивированием, которое у файлов. «Заархивированные» письма лишь перестают отображаться в инбоксе (или во «входящих», если вы англофоб), но остаются в ящике, доступны через меню All mail («Вся почта») и легко находятся через поиск.
Правило простое:
Архивируйте письма, не требующее реакции
В любой момент в инбоксе должны быть только нужные письма — на которые вам предстоит ответить, в том числе когда для ответа надо что-то сначала сделать. Так инбокс превратится в список задач.
Бывает, ребятам кажется, что «пустой инбокс» — это про попытки во что бы то ни стало очистить ящик, про невроз, паранойю и плохой сон из-за не пустого инбокса. Но нет, всё наоборот. Пустой инбокс — это спокойствие, хорошее настроение и возможность в конце дня закрыть ноутбук, чтобы вообще больше ни о чём не думать. Пустой инбокс — ваш друг, полюбите его.
Людвиг: метод «пустого инбокса».